Chiusoli, Claudio Luiz, Ana Paula De Lima, e Erick Gabriel Oliveira Rodrigues. 2026. “DO ANALÓGICO AO DIGITAL: Percepção Dos usuários Sobre a Qualidade Dos serviços De telecomunicações”. Encontro Internacional De Gestão, Desenvolvimento E Inovação (EIGEDIN) 8 (1). https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/25282.