Cruz, Larissa Aparecida Oliveira da, e Amélia Lorena Stanzani. 2019. “A EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE: O MASP Como Ferramenta De Melhoria Do Processo Produtivo”. Encontro Internacional De Gestão, Desenvolvimento E Inovação (EIGEDIN) 3 (1). https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/8818.