Onofre Hernandes, Fernando, Regina Aparecida Pereira Mazzi, e Álvaro Freitas Faustino-Dias. 2020. “PROGRAMAS DE QUALIDADE COMO FERRAMENTA DE APOIO EM SERVIÇOS HOSPITALARES”. Encontro Internacional De Gestão, Desenvolvimento E Inovação (EIGEDIN) 4 (1). https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/10443.