Chiusoli, C.L. , De Lima, A.P. e Oliveira Rodrigues, E.G. (2026) “DO ANALÓGICO AO DIGITAL: percepção dos usuários sobre a qualidade dos serviços de telecomunicações”, Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), 8(1). Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/25282 (Acesso em: 8 julho 2026).