Oliveira da Cruz, L.A. e Stanzani, A.L. (2021) “O MASP COMO FERRAMENTA DE MELHORIA NO PROCESSO PRODUTIVO: uma pesquisa de campo no setor de bares e restaurantes”, Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), 5(1). Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/14097 (Acesso em: 30 janeiro 2026).