E. Leal Velho, A. . Dutra, C. . Carneiro Mussi, e G. O. Cremona Parma, “INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO MARKETING DE SERVIÇOS: construção de conhecimento com base na literatura internacional”, Enc. Int. Gest., Desenvolv. e Inov., vol. 8, nº 1, jul. 2026, Acesso em: 8º de julho de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/25138