B. . Duarte de Gouveia, J. . Pereira da Silva, e P. C. de Oliveira, “Expectativas da implantação de um sistema de informação em uma franquia de cursos de idiomas”, Enc. Int. Gest., Desenvolv. e Inov., vol. 4, nº 1, out. 2020, Acesso em: 20º de fevereiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/11454