Duarte de Gouveia, Bruna, et al. “Expectativas Da implantação De Um Sistema De informação Em Uma Franquia De Cursos De Idiomas”. Encontro Internacional De Gestão, Desenvolvimento E Inovação (EIGEDIN), vol. 4, nº 1, outubro de 2020, https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/11454.