Fernandes, Keise, et al. “DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS TECNOLÓGICAS: O serviço Remoto Emergencial E As Dificuldades Enfrentadas Por Servidores Públicos Federais Idosos”. Encontro Internacional De Gestão, Desenvolvimento E Inovação (EIGEDIN), vol. 5, nº 1, outubro de 2021, https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/14224.