RESENDE, Monique Tavares, e Paula Karina SALUME. 2023. “A GESTÃO DA QUALIDADE POR MEIO DO MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS”. Anais Do Simpósio Sul-Mato-Grossense De Administração 6 (6), 100 - 118. https://periodicos.ufms.br/index.php/SIMSAD/article/view/19389.