RESENDE, Monique Tavares, e Paula Karina SALUME. “A GESTÃO DA QUALIDADE POR MEIO DO MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS”. Anais do Simpósio Sul-Mato-Grossense de Administração 6, no. 6 (setembro 14, 2023): 100 - 118. Acessado dezembro 5, 2025. https://periodicos.ufms.br/index.php/SIMSAD/article/view/19389.