RESENDE, Monique Tavares, y Paula Karina SALUME. «A GESTÃO DA QUALIDADE POR MEIO DO MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS». Anais do Simpósio Sul-Mato-Grossense de Administração 6, no. 6 (septiembre 14, 2023): 100 - 118. Accedido julio 17, 2024. https://periodicos.ufms.br/index.php/SIMSAD/article/view/19389.