Oliveira, Thais Bandinelli Vargas Lopes, Ana Paula Lisboa Sohn, e Pablo Flôres Limberger. “Estratégias De Customer-Centricity Na Hotelaria”. Ateliê do Turismo 6, no. 2 (junho 23, 2022): 22–40. Acesso em fevereiro 19, 2026. https://periodicos.ufms.br/index.php/adturismo/article/view/15441.