Prado, Adolpho Nilson, Érica Cristina do Amaral Mattos, Helena Rodi Neumann, e Janaína de Oliveira. 2019. “COMUNICAÇÃO COMO FERRAMENTA NO GERENCIAMENTO DE CRISE: O CASO DO BAÚ DA FELICIDADE”. Encontro Internacional De Gestão, Desenvolvimento E Inovação (EIGEDIN) 3 (1). https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/8736.