A. N. Prado, Érica C. do A. Mattos, H. R. Neumann, e J. de Oliveira, “COMUNICAÇÃO COMO FERRAMENTA NO GERENCIAMENTO DE CRISE: O CASO DO BAÚ DA FELICIDADE”, Enc. Int. Gest., Desenvolv. e Inov., vol. 3, nº 1, out. 2019, Acesso em: 30º de janeiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/8736