RELAÇÕES DE CONFIANÇA EM AÇÕES COLETIVAS EM DOIS ESTADOS BRASILEIROS

Resumo

Este artigo aborda como problema de pesquisa a competitividade no mercado que tem levado os agentes das cadeias produtivas a reconsiderarem a visão da sua unidade produtiva restrita a um comportamento individualista para atuação em grupo com características colaborativas. Dentre os tipos de organizações presentes nas cadeias, estão as cooperativas. O objetivo deste artigo é analisar questões relacionadas a confiança nas ações coletivas com associados de cooperativas em Mato Grosso do Sul e no Rio Grande do Sul. Este artigo se justifica pela abordagem de que os relacionamentos baseados em confiança oferecem vantagens como a redução de custos e tempo, através de contratos detalhados e na busca de parceiros comerciais. A pesquisa foi desenvolvida com 149 agricultores associados de cooperativas de diferentes portes e atividades. Como instrumento de pesquisa foram utilizados questionário e grupo focal. Os dados mostram que o sexo masculino é predominante em ambos estados. Quanto as origens familiares dos pesquisados, no Rio Grande do Sul são majoritariamente do próprio estado com ascendência europeia, enquanto em Mato Grosso do Sul, são originários das regiões sul e nordeste e ascendência brasileira. Em relação ao nível educacional dos proprietários, a maior concentração está no ensino primário incompleto e a menor na pós-graduação. Constatou-se que, em alguns casos, a quebra de confiança não afetou as relações de confiança do cooperado com a cooperativa ou com os membros. É possível afirmar que a continuidade na cooperativa não foi afetada por essas situações. Os dados evidenciaram que as relações de confiança desenvolvidas pelos cooperados para com a cooperativa são essenciais para a cooperação e muito se apoiam na forma de gestão da mesma. As análises permitem perceber a influência exercida pela confiança tanto na relação de fidelidade com a cooperativa quanto na utilização dos seus serviços, como foi pressuposto na pesquisa. Os grupos focais destacaram que a confiança é fortalecida pela frequência nas relações com a cooperativa, principalmente na compra de insumos e entrega do produto para a comercialização.