Serviços pet friendly nas redes hoteleiras de Paranaguá (PR)
DOI:
https://doi.org/10.55028/at.v7i2.17425Palavras-chave:
Animais de Estimação, Turismo, Hotelaria, Litoral do ParanáResumo
Os serviços pet friendly estão se tornando mais comuns nos estabelecimentos comerciais e no turismo, o que facilita as pessoas realizarem lazer e viagens acompanhadas de seu animal de estimação. Com o crescimento do mercado pet no mundo e a aproximação afetuosa entre o homem e o animal, as pessoas passaram a viajar mais com seus pets, sendo assim, buscam por lugares que ofereçam serviços e infraestrutura para recebê-los. A hotelaria também aderiu aos serviços pet friendly, de modo que, são vistos por muitos empreendedores como uma oportunidade de se destacar no mercado, oferecendo produtos e serviços diferenciados. Diante disso, esse estudo teve como objetivo analisar os serviços pet friendly em duas redes hoteleiras em Paranaguá (PR) Ibis e Camboa, verificando a estrutura física e humana desses empreendimentos. Nesse sentido, o presente trabalho é um estudo de caso, a partir das observações in loco e de entrevistas semiestruturadas junto aos supervisores dos hotéis mencionados. Ademais, notou-se que apesar da existência de alguns serviços pet friendly, esses são poucos e precisam ser ampliados com base em um plano de serviços para um efetivo atendimento adequado e direcionado para as necessidades, desejos e anseios do público desse segmento.
Downloads
Referências
Abinpet. (2022). Dados do mercado. Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação. https://abinpet.org.br/dados-de-mercado
Alcock, J. (2016). Comportamento animal: uma abordagem evolutiva. Artmed Editora.
Apartmentguide (2019). Pets allowed vs pet-friendly: you need to know the difference. URL: https://www.apartmentguide.com/blog/pets-allowed-vs-pet-friendly-need-know-difference/
Assessoria. (n.d.). Guia Pet Friendly. Retrieved September 25, 2023, from https://guiapetfriendly.com.br/assessoria
Blog Gazin (2017). Tendência pet friendly na hotelaria. https://blog.gazinatacado.com.br/tendencia-pet-friendly-na-hotelaria/
Booking. (2022). Ibis Paranaguá. www.booking.com/hotel/br/ibis-paranagua.pt-br.html
Brasil. Lei n° 11.126. (2005, dezembro 27). Diário Oficial da União. Brasília.
Cadastur - Ministério do Turismo. (n.d.). Cadastur.turismo.gov.br. https://cadastur.turismo.gov.br/hotsite/#
Caetano, E. C. S. (2010). As contribuições da TAA- Terapia Assistida por Animais à Psicologia (Trabalho de Conclusão de Curso de Psicologia). Universidade do Extremo Sul Catarinense- UNESC, Criciúma.
Cajueiro, R.L. P. (2015). Manual para elaboração de trabalhos acadêmicos: guia prático do estudante. 3ª. ed. Petrópolis. RJ: Vozes.
Castelli, G. (2001). Turismo: Atividade marcante. 4 ed. Caxias do Sul: EDUCS, P. 170-170.
Farias, E. de. J. (2017). A pintura rupestre para as artes visuais e para a história: Contribuições para a aprendizagem dos alunos no Ensino Fundamental 2. Universidade de Brasília – UnB: Cruzeiro do Sul- AC.
Ferrari, J. (2014). Patas Amigas [livro eletrônico]: Quando os cães se transformam em coterapeutas. 1 ed. Itu SP: FoxTablet Ltda.
Franzoi, M. F. dos S. (2018). O movimento pet friendly na hotelaria: uma análise da cidade de Curitiba-PR. In: Semana Paranaense De Turismo Da UFPR, 25., 2018, Curitiba. Anais... Curitiba: UFPR, p. 1-11.
Franzoi, M. F. dos S. (2019). O movimento pet friendly na hotelaria: uma análise da cidade de Curitiba-PR. Projeto de Planejamento e Gestão em Turismo. Universidade Federal do Paraná.
Hotel Camboa. (2022). Camboa Hotéis Paranaguá. www.hotelcamboa.com.br/indexp
Hospedin. (s.d). Dicas de como ser pet friendly na hotelaria. www.blog.hospedin.com
IBGE. (2022). Pesquisa domiciliar sobre cães e gatos: humanização e padrões de consumo. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas. www.ibge.gov.br
Ibis Accor. (2022). Ibis Paranaguá. https://www.ibis.accor.com/brasil/index.pt-br.shtml
Ludwig, A.C.W. (2015). Fundamentos e práticas de metodologia científica. 3ªed. Petrópolis. RJ: Vozes.
Machado, B.L.; Pereira D. de F.T.; Oliveira, S.G. de; Cunha, T.A. da. (2017). Turismo e o segmento pet friendly: um estudo sobre o setor hoteleiro de Belo Horizonte - MG. Revista Hospitalidade. São Paulo, volume 14, n.02, p. 1-14.
Malhotra, N.K. (2001). Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 3.ed. Porto Alegre: Bookman.
Medeiros, R.A. de. (2014). A Aceitação dos “Pets” na Hotelaria da cidade do Rio de Janeiro. Trabalho de conclusão de curso – Universidade Federal fluminense, Niterói.
Nunes, B. (2022, janeiro 24). 13 hospedagens pet friendly no Brasil para curtir com seu amigão de quatro patas. Blog Quanto Custa Viajar. https://quantocustaviajar.com/blog/hospedagens-petfriendly-no-brasil.
Pessanha, L.; Portilho, F. (2008). Comportamentos e padrões de consumo familiar em torno dos “pets”. ENEC - Encontro Nacional de Estudos do Consumo. Novos Rumos da Sociedade de Consumo? Anais... IV, Rio de Janeiro/RJ.
Santos, J.Y.F. (2017). A Hospitalidade em Meios de Hospedagem Pet friendly: Uma análise em hotéis da zona sul do Rio de Janeiro. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharel em Turismo), Universidade Federal Fluminense, Niterói.
Secretaria de Cultura e Turismo de Paranaguá (Secultur). Institucional. https://secultur.paranagua.pr.gov.br/.
Severino, A. J. (2016). Metodologia do trabalho científico. 24 ed. São Paulo: Cortez.
Shipman, P. (2010). The animal connection and human evolution. Current Anthropology, v. 51, n. 4, p. 519-538.
Voe News (2022). Hospitalidade para pets avança como critério para escolha de hotéis e restaurantes. https://voenews.com.br/2022/05/05/hospitalidade-para-pets-avanca-como-criterio-para-escolha-de-hoteis-e-restaurantes/
Yin, R. K. (2010). Estudo de caso: planejamento de métodos. 4. ed. Porto Alegre: Bookman.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Os autores/investigadores que publicam na Ateliê do Turismo concordam com os seguintes termos:
1 - Direitos autorais.
Os autores/investigadores mantêm seus direitos autorais, embora concedam à Ateliê do Turismo, os direitos de exploração não exclusiva (reprodução, distribuição e publicidade). Concedem à Ateliê do Turismo o direito de primeira publicação de seu trabalho/pesquisa, que estará simultaneamente sujeito à licença indicada no ponto 2. Os autores podem estabelecer outros acordos adicionais para a distribuição não exclusiva da versão do trabalho publicado na Ateliê do Turismo, desde que haja um reconhecimento de sua publicação inicial nesta revista.
2 - Licença.
Este obra está licenciado com uma Licença https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.pt-br
Você tem o direito de:
- Compartilhar — copiar e redistribuir o material em qualquer suporte ou formato para qualquer fim, mesmo que comercial.
- Adaptar — remixar, transformar, e criar a partir do material para qualquer fim, mesmo que comercial.
- O licenciante não pode revogar estes direitos desde que você respeite os termos da licença.
De acordo com os termos seguintes:
- Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado , prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas . Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de nenhuma maneira que sugira que o licenciante apoia você ou o seu uso.
- Sem restrições adicionais — Você não pode aplicar termos jurídicos ou medidas de caráter tecnológico que restrinjam legalmente outros de fazerem algo que a licença permita.
