Neuromarketing: O estado psicológico como influência no comportamento do consumidor

  • Nathan Bento Dutra de Amorim
  • Bruno Ruiz de Barros
  • Patrick Augusto Andrade da Penha
  • Caroline Gonçalves

Resumo

O objetivo desta pesquisa bibliográfica consiste em apresentar, com base no atual estado da arte dos estudos em Neuromarketing, uma análise comportamental do consumidor para entender o que o motiva a comprar e quais fatores resultam desta relação, tanto psicológicos quanto mercadológicos, e como esses são capazes de influenciar a tomada de decisão. O método consiste na utilização de uma abordagem qualitativa das fontes de dados secundárias a serem abordadas pelo tema interdisciplinar da psicologia, a administração e o marketing. Os resultados encontrados da pesquisa ajudam a identificar como o estado psicológico do cliente torna-se essencial em relação a outros fatores determinantes de consumo e da compra, como o preço. Logo se concluí que o consumidor que consome por necessidade aparente, é também, guiado por emoções, instintos e outras motivações. Sendo capaz de consumir cada vez mais para saciar inúmeros desejos existentes no seu inconsciente e no consciente das organizações o que pode gerar um conflito ético.

Publicado
2020-10-30
Como Citar
DE AMORIM, N. B. D.; RUIZ DE BARROS, B.; AUGUSTO ANDRADE DA PENHA, P.; GONÇALVES, C. Neuromarketing: O estado psicológico como influência no comportamento do consumidor. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), v. 4, n. 1, 30 out. 2020.
Seção
EIXO 3 - Resumo Expandido - Inovação e Tecnologias