ENDOMARKETING EM TEMPOS DE COVID-19 E HOME OFFICE

Autores

  • Maria do Rosário Sousa Santos UFMS CPNA
  • Stephani Cristo M. da S. Belizário
  • Lia Moretti e Silva UFMS/CPNA
  • Alexandre Honig Gonçalves
  • Paulo Cesar Schotten

Resumo

O objetivo principal deste estudo foi demostrar como as organizações pode utilizar as ferramentas de endomarketing estrategicamente em um cenário de pandemia de COVID-19. Desta forma, foi utilizado uma pesquisa exploratória com abordagem qualitativa, exploratório-bibliográfica utilizando-se de dados secundários. Foi apresentado conceitos sobre o endomarketing e suas ferramentas e resultados, a associação do endomarketing com a gestão de recursos humanos e o cenário de pandemia de COVID-19. Conclui-se neste estudo que quando o endomarketing é utilizado de modo estratégico pelas organizações, principalmente me um período pandêmico, este impactará de forma positiva, pois permitirá a transformação no relacionamento entre organização/colaborador por meio do diálogo e/ou da troca de informações, além de proporcionar um diferencial competitivo.

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Publicado

2022-11-07

Como Citar

SOUSA SANTOS, Maria do Rosário; BELIZÁRIO , Stephani Cristo M. da S.; E SILVA, Lia Moretti; HONIG GONÇALVES, Alexandre; SCHOTTEN, Paulo Cesar. ENDOMARKETING EM TEMPOS DE COVID-19 E HOME OFFICE. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), [S. l.], v. 6, n. 1, 2022. Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/16897. Acesso em: 23 fev. 2026.