MATURIDADE ANALÍTICA NO SETOR PÚBLICO

uma revisão sobre modelos de Business Intelligence e Analytics

Autores

Resumo

Este estudo examina quais dimensões tecnológicas e organizacionais são contempladas pelos referenciais de avaliação da capacidade de uso de dados para apoiar a gestão orientada por evidências na administração pública. Adota-se abordagem qualitativa, de caráter exploratório e bibliográfico, com levantamento realizado entre 2000 a 2025 nas bases Scopus, SciELO e Portal de Periódicos CAPES. A busca resultou em 363 registros; após a remoção de duplicidades e a aplicação dos critérios de elegibilidade, o corpus final foi composto por 17 estudos, complementados por obras teóricas e documentos oficiais. Os achados evidenciam a convergência dos referenciais em dois eixos principais: de um lado, infraestrutura informacional, integração de sistemas, qualidade e disponibilidade dos dados, bem como recursos de tratamento e análise; de outro, governança de dados, formalização de processos, alinhamento institucional, suporte organizacional e desenvolvimento de competências. A análise sugere que o avanço do uso estratégico da informação depende da articulação entre condições técnicas e arranjos institucionais, sobretudo em contextos marcados por fragmentação sistêmica, complexidade administrativa e limitações de qualificação técnica. Conclui-se que esses referenciais favorecem a identificação de lacunas, a definição de prioridades de aprimoramento e o fortalecimento de práticas decisórias baseadas em evidências no setor público.

Biografia do Autor

  • Pedro Henrique Borin, Universidade Federal de Mato Grosso do Sul

    Graduado em Administração pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) desde 2011. Em 2023, concluiu a especialização em Gestão Pública pela Faculdade Focus. Atualmente, ocupa o cargo de Assistente em Administração na UFMS e atua como Secretário Substituto na Secretaria de Patrimônio e Almoxarifado, vinculada à Pró-Reitoria de Administração e Infraestrutura.Entre 2009 e 2011, atuou como pesquisador de iniciação científica do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq). Durante esse período, participou do projeto "A cadeia Sucroalcooleira do Mato Grosso do Sul", com o plano de trabalho "A dinâmica e a expansão da cadeia sucroalcooleira do Mato Grosso do Sul, com vistas à Sustentabilidade da Expansão da Cultura Canavieira de Mato Grosso do Sul".

  • Yasmin Gomes Casagranda, Universidade Federal de Mato Grosso do Sul

    Pós-Doutora, Doutora e Mestre em Administração pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Graduada em Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas. Atualmente é Professora Adjunta na Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), coordenadora do curso de Administração da ESAN/UFMS e docente permanente do Programa de Pós-Graduação Mestrado Profissional em Administração Pública Profiap/ESAN/UFMS. Seu projeto de pesquisa engloba o tema Segurança Alimentar (ODS 2 - Fome Zero e Agricultura Sustentável), relacionando os temas: sustentabilidade e uso dos recursos naturais, cadeias produtivas alimentares, acesso e distribuição de alimentos, preço dos produtos alimentícios, opinião dos agentes, cenários futuros e análise de dados. Coordenadora do Grupo de Pesquisa do CNPq, certificado pela UFMS: Laboratório de Inteligência em Segurança Alimentar (LISA). Link: dgp.cnpq.br/dgp/espelhogrupo/0073613491267058.

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Publicado

2026-07-03

Edição

v. 8 n. 1 (2026): Anais do VIII Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação

Seção

EIXO 3 - Artigo Completo - Gestão de Organizações Públicas e Políticas Públicas

Como Citar

BORIN, Pedro Henrique; CASAGRANDA, Yasmin Gomes. MATURIDADE ANALÍTICA NO SETOR PÚBLICO: uma revisão sobre modelos de Business Intelligence e Analytics. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), [S. l.], v. 8, n. 1, 2026. Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/25421. Acesso em: 8 jul. 2026.