CLIMA ORGANIZACIONAL EM EMPRESAS DO SETOR FINANCEIRO: estudo de caso em Naviraí-MS

  • Aline Tatiane da Silva Universidade Federal de Mato Grosso do sul
  • Joab Toral Pereira Universidade Federal de Mato Grosso do sul
  • Milena dos Santos Alonso Universidade Federal de Mato Grosso do sul
  • Lucas Agostini Ribeiro Universidade Federal de Mato Grosso do sul
  • Marco Antonio Costa da Silva
Palavras-chave: Clima Organizacional, Setor Financeiro, Pesquisa

Resumo

O setor financeiro é um dos mais competitivos da economia nacional. Além dos elevados investimentos em tecnologia é fundamental que a qualidades dos colaboradores seja alto nível. Para tanto, é necessário que as empresas invistam em políticas de gestão de pessoas. Uma estratégia interessante que tem sido utilizada é aplicação de pesquisas de clima organizacional como forma de subsidiar mudanças. Esse artigo tem como objetivo mensurar a qualidade do clima organizacional em empresas do setor financeiro na cidade de Naviraí-Ms. Para tanto foi utilizado um questionário chamado de Escala de Clima Organizacional (ECO). Os resultados da pesquisa mostram uma boa qualidade do clima organizacional nos bancos de naviraí.

Biografia do Autor

Aline Tatiane da Silva, Universidade Federal de Mato Grosso do sul
Acadêmica do Curso de Administração
Joab Toral Pereira, Universidade Federal de Mato Grosso do sul
Acadêmico do Curso de Administração
Milena dos Santos Alonso, Universidade Federal de Mato Grosso do sul
Acadêmica do Curso de Administração
Lucas Agostini Ribeiro, Universidade Federal de Mato Grosso do sul
Acadêmico do Curso de Administração

Referências

Bibliotecas Sebrae, IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA EMPRESA, 2017.

Brande, Abril Tecnologia traz flexibilidade e competitividade ao setor bancário. EXAME. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/negocios/tecnologia-traz-flexibilidade-e-competitividade-ao-setor-bancario/>. Acesso em 29 mai.2018

Campelo, Mauro Luiz; Brunstein, Israel. Uma análise da competitividade dos bancos de varejo no Brasil. P. 1-04 nov. 2013

CHIAVENATO, Idalberto. Administraçao de pessoas; o novo papel dos recursos humanos nas organizaçoes. 4. ed. Sao Paulo: Manole,2014.

CODA, R. Bispo, Patrícia. O valor do diagnóstico de clima. Portal RH.com.br. 2005. Disponível em <http://www.rh.com.br/Portal/Motivacao/Entrevista/4042/o-valor-dodiagnostico-de-clima.html>. Acesso em 01/06/2018

das empresas. Associação Educacional Dom Bosco. Disponível em

http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/9593C001509411AB8325758B00663FB6/$File/NT0003FFC2.pdf

https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/satisfacao-trabalho-desafio-integrar-toda-equipe/ acesso em: 22 de abril de 2013

LUZ, Ricardo. Gestão do clima organizacional. Rio de Janeiro. 6ª reimpressão. Qualitymark Editora, 2012.

OLIVEIRA, J. S. G., Campello, M. L. C. Clima e cultura organizacional no desempenho.

Disponível em <http://www.aedb.br/seget/artigos08/345_seget.08Clima%20e%20cultura%20organizacional %20no%20desempenho%20das%20empresas.pdf>. Acesso em 24 maio 2018.

SIQUEIRA, MIRLENE. Medidas do Comportamento Organizacional: Ferramentas de Diagnóstico e de Gestão, ed. S.A, São Paulo, p.266,2008.

SOUZA, Aline Nogueira de. COSTA, Débora Vargas Ferreira Costa. COUTO COSTA, Marcos Paulo do. Análise do Clima Organizacional em uma Instituição Financeira – um estudo de caso. ReFAE – Revista da Faculdade de Administração e Economia, v. 8, n. 1, p. 13-39, 2016.

Tohmatsu, Deloitte. Investimentos e despesas em tecnologia. FEBRABAN. Disponível em: https://cmsportal.febraban.org.br/Arquivos/documentos/PDF/Apresenta%C3%A7%C3%A3o%20Pesquisa%20de%20Tecnologia%20Banc%C3%A1ria%20FEBRABAN%202018.pdf. Acesso em 29 mai.2018.

Publicado
2018-12-21
Como Citar
SILVA, A. T. DA; PEREIRA, J. T.; ALONSO, M. DOS S.; RIBEIRO, L. A.; SILVA, M. A. C. DA. CLIMA ORGANIZACIONAL EM EMPRESAS DO SETOR FINANCEIRO: estudo de caso em Naviraí-MS. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), v. 2, n. 1, 21 dez. 2018.
Seção
Artigo Completo - Gestão de organizações públicas, privadas e do terceiro setor