PESQUISA INTEGRADA: Diagnóstico Organizacional em uma loja de departamentos de Naviraí (MS)

  • Caroline Achilles Louza Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
  • Everson Felipe Alves dos Santos Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
  • Gesiane da Silva Gomes Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
  • Lucas Agostini Ribeiro Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
  • Matheus Schnorr Elias Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
  • Rafaela da Silva Nespoles Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
  • Romullo Henrique Venturin Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
  • Victor Fraile Sordi Universidade Federal do Mato Grosso do Sul
Palavras-chave: Matriz SWOT, Estratégia, Gestão Organizacional, Diferenciais Competitivos.

Resumo

O objetivo do estudo foi realizar um diagnóstico organizacional em uma loja de departamentos na cidade de Naviraí (MS). Buscou-se identificar seus pontos fortes e pontos fracos, as ameaças e oportunidades que podem ser fatores críticos de competitividade no seu setor de atuação. Com base em observações, entrevistas e referenciais teóricos, criou-se um diagnóstico e uma matriz SWOT. Os resultados do estudo indicam uma série de possibilidades de melhorias para a organização estudada.

Referências

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HOFRICHTER, Markus. Análise SWOT: Quando usar e como fazer. Simplíssimo Livros Ltda, 2017.

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PERDIGÃO, Ana Paula et al. Inteligência de marketing: utilizando a informação para compreender o mercado consumidor. Revista da FAE, v. 1, p. 61-75, 2016.

SCHMITT, Guillermo R. Turnaround: a reestruturação dos negócios. Makron Books, 1996.

Publicado
2019-10-31
Seção
Resumo expandido - Gestão de organizações públicas, privadas e do terceiro setor