COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA EN INSTAGRAM COMO INSTRUMENTO DE ORQUESTACIÓN EN ECOSISTEMAS DE INNOVACIÓN: desarrollo de un manual aplicado al Ecosistema de Innovación de Naviraí/MS

desenvolvimento de um manual aplicado ao Ecossistema de Inovação de Naviraí/MS

Resumen

Este relato de práctica tiene como objetivo presentar el proceso de desarrollo de un manual de comunicación para el Instagram del Ecosistema de Innovación de Naviraí/MS (ELIN), comprendiendo la comunicación digital como instrumento de articulación, gobernanza y compromiso. La práctica se llevó a cabo a partir de un enfoque cualitativo, que involucró revisión bibliográfica, análisis documental y articulación con el contexto del ecosistema, permitiendo la traducción de conceptos como orquestación, gobernanza y compromiso en directrices operativas. Como resultado, se elaboró un manual presentado como apéndice, que sistematiza orientaciones sobre producción de contenido, interacción con actores, funcionamiento del algoritmo y gestión estratégica de la plataforma. Entre los desafíos, se destacan la ausencia de sistematización previa de la comunicación y la necesidad de adaptar conceptos teóricos a la práctica. Como aprendizaje, se evidencia que la comunicación debe ser tratada como una dimensión estratégica de los ecosistemas de innovación, contribuyendo a alinear narrativas, ampliar la visibilidade y fortalecer la articulación entre los actores.