The Trap of Success and the Challenges of Management in a New Context: The Case of Espaço Saúde Store.

The Case of Espaço Saúde Store

Authors

  • ALEXANDRE HONIG GONÇALVES ALI PRODUTIVIDADE: SEBRAE MS
  • Renato Lima Novais

Abstract

This paper addresses the critical adaptation needs of a company in the face of a global scenario of constant structural changes and high competitiveness. The text presents a case study of the "Espaço Saúde" store, a micro-enterprise in the natural products sector, located in Nova Andradina, Mato Grosso do Sul. The study describes how this company, with the support of SEBRAE MS through the ALI Productivity Program, implemented a set of practical solutions to optimize its management. The main actions included the professionalization of digital marketing with a focus on educational content; training of the sales team; and the formation of a strategic partnership. As an objective consequence, the store has been differentiating itself in the local market and also achieving growth in its gross revenue and productivity index, demonstrating how action oriented towards synergistic solutions builds good results.

Author Biographies

  • ALEXANDRE HONIG GONÇALVES, ALI PRODUTIVIDADE: SEBRAE MS

    Possui Pós-Doutorado junto ao Programa de Pós-graduação em Geografia da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (PPGEO/UEMS); possui Pós-Doutorado junto ao Programa de Pós-Graduação em Geografia da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (PPGGeo/UFMS/CPAQ) (2023); Doutorado em Geografia pela Universidade Federal da Grande Dourados (PPGG/UFGD) (2019); Mestrado em Geografia pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (PPGGEO/UFMS/CPTL) (2015), com período de estágio no Centro de Estudos Geográficos, do Instituto de Geografia e Ordenamento do Território, da Universidade de Lisboa, em Portugal (CEG/IGOT/UL); Especialização em Metodologia e Gestão de EAD pela Universidade Anhanguera UNIDERP de Campo Grande, MS (2012); MBA em Gestão de Projetos pelo Centro Universitário Anhanguera de Campo Grande, MS (2010); Graduação em Relações Internacionais pelo Centro Universitário Moura Lacerda de Ribeirão Preto, SP (2008); Licenciatura em Geografia pela UniCesumar (2021).

  • Renato Lima Novais

    É Professor Titular do Departamento de Computação do Instituto Federal da Bahia (IFBA). Atua como professor permanente do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Sistemas e Produtos (PPGESP) e do curso superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema (ADS). Foi membro do Comitê Técnico Institucional de Propriedade Intelectual, Transferência de Tecnologia e Inovação nos anos de 2018 a 2022. Nos anos de 2016-2017 foi coordenador de ADS. É doutor em Ciência da Computação pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), com estágio de seis meses no Centro Fraunhofer de Engenharia de Software Experimental, MD, EUA. Mestre em Informática pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2007), e graduado em Ciência da Computação pela UFBA (2004). Foi pesquisador sênior do Fraunhofer Project Center at UFBA, onde atuou como coordenador adjunto do projeto RESCUER (2014-2017). É pesquisador sênior do Polo de Inovação Salvador (PIS/IFBA/Embrapii). Em sua pesquisa, tem investigado o uso de Análise Visual de Dados no contexto de Engenharia de Software, Empreendedorismo, Inovação, Transformação Digital e Saúde.

Downloads

Published

2026-07-03

Issue

Vol. 8 No. 1 (2026): Anais do VIII Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação

Section

EIXO 4 - Relato de Prática - Inovação, Tecnologia e Empreendedorismo

How to Cite

HONIG GONÇALVES, ALEXANDRE; LIMA NOVAIS, Renato. The Trap of Success and the Challenges of Management in a New Context: The Case of Espaço Saúde Store.: The Case of Espaço Saúde Store. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), [S. l.], v. 8, n. 1, 2026. Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/25232. Acesso em: 8 jul. 2026.