Armación de los Búzios / RJ: la imagen del destino turístico
Resumen
En Brasil, debido a su extenso litoral y la cantidad de playas, el turismo de sol y playa se destaca como uno de sus principales segmentos. En este escenario, el municipio de Armação dos Búzios, en Río de Janeiro, se distingue como un destino consolidado de este segmento, lo que motivó esta investigación y la cuestión central de este estudio: ¿cuáles son los principales factores que conforman la imagen de Armação dos Búzios como destino turístico, de acuerdo con la percepción de sus visitantes? Por lo tanto, este artículo tuvo como objetivo analizar la imagen del destino turístico Armação dos Búzios, Río de Janeiro, desde la perspectiva de sus visitantes. Se trata de un estudio de caso, que utilizó un cuestionario en línea como instrumento de recolección de datos y cuyas preguntas fueron elaboradas basándose en la Escala Multidimensional de Imagen de Destino de Pereira (2019). Se investigaron las características demográficas de los encuestados, sus motivaciones para la elección del destino y la evaluación de su percepción de la visita. Los resultados indican como puntos positivos de la ciudad de Armação dos Búzios, como destino turístico, el costo-beneficio, la accesibilidad, la seguridad, la calidad de los atractivos y la gastronomía. Sin embargo, la investigación también señala la necesidad de acciones estratégicas para combatir la estacionalidad inherente a los destinos turísticos de sol y playa, con miras al fortalecimiento de la imagen de Armação dos Búzios como un destino viable todo el año y no solo en verano. Este estudio contribuye no solo para la comprensión de la imagen de la ciudad de Armação dos Búzios, sino que los resultados aquí obtenidos ofrecen percepciones para el desarrollo de estrategias que puedan mejorar la experiencia turística no solo de este destino turístico, sino también de la región y de destinos costeros similares.
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