Comportamento dos Líderes no Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade: Um Estudo com Empresas Santa-Marienses

  • Daiane Antonini Bortoluzzi Centro Universitário Franciscano
  • Juliano Pereira Régis Garcia Centro Universitário Franciscano
  • Greice de Bem Noro Universidad Nacional de Misiones
  • Flaviani Souto Bolzan Medeiros Universidade Federal de Santa Maria
Palavras-chave: Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade, Liderança, Estilos.

Resumo

O Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) visa tornar competitivos os produtos e serviços das organizações do Rio Grande do Sul por meio da qualidade e produtividade abrangendo todos os setores e regiões do Estado. Assim, este artigo tem como objetivo analisar o comportamento dos líderes das empresas certificadas pelo PGQP em Santa Maria - RS. Metodologicamente, o trabalho caracteriza-se como quali-quantitativo, do tipo descritivo, sendo desenvolvido por meio de um estudo de campo envolvendo uma amostra de 10 empresas que participam do Programa. Os resultados apontaram que os estilos que obtiveram maior identificação foram o democrático e o situacional, seguidos pelos estilos autocrático, coach, transformacional e catalisador. Em relação há como as empresas estão gerenciando os elementos necessários à eficácia da liderança, observou-se que as práticas apresentadas são eficientes, uma vez que, as organizações têm utilizado esses métodos em sua gestão buscando constantemente a melhoria das técnicas atuais.
Publicado
2014-08-01
Seção
Artigos