Sistema Integrado de Gestão: Compatibilização do Modelo de Excelência em Gestão (M.E.G.) Com o Modelo de Excelência em Inovação (M.E.I.).

  • Marcia Helena dos Santos Bento Colégio Politécnico da UFSM
  • Alberto Souza Schmidt PPG Engenharia de Produção da UFSM
  • Cícero Urbanetto Nogueira Colégio Politécnico da UFSM
  • Helena Maria Camilo de Moraes Nogueira Colégio Politécnico da UFSM
Palavras-chave: Modelo de Gestão, Excelência em Gestão, Excelência em Inovação.

Resumo

Este artigo tem como objetivo principal alinhar o Modelo de Excelência em Gestão (M.E.G.) através dos oito critérios da Fundação Nacional da Qualidade (F.N.Q.), e com o Modelo de Excelência em Inovação (M.E.I.) a partir das oito dimensões do chamado Octógono da Inovação. Foi realizado uma revisão bibliográfica acerca dos modelos de gestão, do M.E.G. e do M.E.I.. A metodologia utilizada é de pesquisa qualitativa e caracterizado como exploratório, descritivo e explicativo, como geralmente ocorre nas pesquisas com ênfase na qualidade. Foi realizado primeiramente um comparativo descrito dos critérios e dimensão da M.E.G. e M.E.I., e após foi estabelecida uma compatibilização dos modelos apontando os pontos de relação mais fortes e fracos para uma futura integração dos modelos e mostrar como os pontos comuns que se referem dentro de seus critérios e dimensões.
Publicado
2014-08-01
Seção
Artigos