Meeting spontaneous demand in primary care during the new coronavirus pandemic
Abstract
Abstract:
This article refers to an experience report of a group of residents (R1) in APS in a municipality in the interior of Paraíba, during the Covid-19 pandemic. The work aimed to: report the experience of the interprofessional team during the attendance to spontaneous demand in the ESF, starting from the perception of anxiety and stress and social problems resulting from the pandemic, in order to intervene with multidisciplinary guidelines. The consultations took place from Monday to Thursday, always in a shared way. As for the results and discussions, it is clear that APS has a fundamental role in controlling the pandemic of COVID-19, being the gateway to the Unified Health System (SUS). Through the care to the spontaneous demand, it was possible to offer humanized, resolutive and comprehensive care. Conclusion: the experience made it possible for multiprofessional residents to experience the reality of a Basic Health Unit in a unique moment of a pandemic, in which, in addition to all the difficulties faced by this health service, they need to offer resolutive care that is adequate to the specific demands of the territory. In addition to affirming the importance of an interdisciplinary team in the face of complex problems.
Keyword: Primary health care. Interprofessional team. Spontaneous demand. Comprehensive care. COVID-19.
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