DO ANALÓGICO AO DIGITAL

o engajamento no "novo normal"

  • Bruno Ruiz Barros Universidade Federal de Mato Grosso do SUl- Campus pantanal
  • Nathan Bento Dutra de Amorim Universidade Federal de Mato Grosso do Sul

Resumo

O presente trabalho busca por meios de uma revisão bibliográfica em artigos, sites, e revistas de administração, jornalismo e marketing compreender e descrever  como o chamado “novo normal” transformou as relações de consumo, principalmente no setor varejista, por meio de uma abordagem qualitativa e quantitativa como as normas de biossegurança aceleraram o processo de digitalização de lojas antes somente analógicas, o dinamismo das plataformas digitais com o marketplace, o papel do engajamento social e digital nesse processo de transformar marcas locais em globais melhorando o seu alcance e valorização (brand equity) no mercado analógico e digital. Traçando um caminho para a compreensão da estratégia aparentemente obvio nesses nossos tempos de uma administração 4.0, que refere-se, entre outras inovações, na abstração de meios de interação de usuários em rede que oferecem produtos em parceria com essas plataformas sem sair de casa e uma tendência na administração: a administração hibrida que concilia o analógico e o digital como forma de dominar o mercado.

 

Palavras-chave: “Novo normal”; Marketplace; Engajamento Digital.

Biografia do Autor

Bruno Ruiz Barros, Universidade Federal de Mato Grosso do SUl- Campus pantanal
estudante de administração.
Publicado
2020-10-30
Como Citar
BARROS, B. R.; BENTO DUTRA DE AMORIM, N. DO ANALÓGICO AO DIGITAL. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), v. 4, n. 1, 30 out. 2020.
Seção
EIXO 3 - Resumo Expandido - Inovação e Tecnologias