FAZ BEM: Sistema Produto-Serviço (PSS) aplicado aos produtores rurais e microempreendedores de Uberlândia

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Resumo

O consumo de produtos orgânicos e naturais acompanha uma tendência mundial da busca por produtos e serviços que remetem à saúde e qualidade de vida. Outro fator a ser ressaltado é a busca por praticidade, devido ao cotidiano cada vez mais corrido, tem aumentado a procura de produtos para serviços, onde surgem as soluções com o Sistema Produto-Serviço. O objetivo desse artigo é a verificação da viabilidade para implantação de uma proposta de Sistema Produto-Serviço para alavancar a venda de produtos naturais e orgânicos, com foco na região de Uberlândia-MG. Para isso, foram aplicadas três etapas de desenvolvimento: (i) Projeto Informacional, (ii) Projeto Conceitual e (iii) Projeto Detalhado. Foram aplicadas pesquisas qualitativas para a pesquisa de mercado, além de ferramentas de desenvolvimento de serviços, como Business Model Canvas, Storytelling, Sitemap e prototipagem de serviço. Ao final do desenvolvimento foi obtido o aplicativo Faz Bem, para venda de produtos orgânicos e naturais. O aplicativo gerou resultados positivos em relação à implantação da solução proposta, trazendo benefícios sociais, ambientais e econômicos.

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Publicado

2021-09-28

Edição

v. 5 n. 1 (2021): Anais do V Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN)

Seção

EIXO 3 - Relato de Prática - Gestão de Organizações Públicas e Políticas Pública

Como Citar

FERREIRA, Anaisa Santos; MELLO, Julie Sisterolli Ludolf de; AMORIM, Wylamya Santos Silva de; MELO, Gustavo Alves de; PEIXOTO, Maria Gabriela Mendonça; BARBOSA, Samuel Borges. FAZ BEM: Sistema Produto-Serviço (PSS) aplicado aos produtores rurais e microempreendedores de Uberlândia. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), [S. l.], v. 5, n. 1, 2021. Disponível em: https://periodicos.ufms.br/index.php/EIGEDIN/article/view/13954. Acesso em: 30 jan. 2026.