MOTORISTAS DE APLICATIVO

ENTENDENDO O SERVIÇO PRESTADO E SUAS CONDICIONANTES

  • Marcus Vinícius Arcanjo Martins da Costa Universidade FUMEC
  • Thiago Soares Nunes Universidade FUMEC https://orcid.org/0000-0002-1323-8160
  • Jurema Suely de Araújo Nery Ribeiro Universidade FUMEC
  • Wagner Luiz Silva Universidade FUMEC

Abstract

Esta pesquisa objetivou entender a prestação do serviço de motoristas de aplicativo de serviços de mobilidade urbana, exibindo as condicionantes que podem atrapalhar o trabalho. A metodologia abordada neste trabalho classificou-se como quantitativa e qualitativa, descritiva e serve para conhecer a opinião dos trabalhadores autônomos acerca de seu trabalho, por meio de um questionário online direcionado aos motoristas de aplicativos, onde estes respondiam sobre sua rotina de trabalho e dados demográficos além de entrevista. Constatou-se que apesar de todo trabalho dos prestadores de transporte por aplicativo, existem alguns fatores que não dependem dos mesmos e atrapalham seus rendimentos. Os envolvidos na profissão acreditam que, com o passar dos anos, a remuneração não foi reajustada de acordo com o esperado pela inflação, causando uma dificuldade na manutenção de seus gastos, como combustível, documentos, veículos e suas peças de reposição, somado aos riscos, normalização da Uberização e precarização do trabalho.

Author Biographies

Marcus Vinícius Arcanjo Martins da Costa, Universidade FUMEC

Graduado em Administração pela Universidade FUMEC.

Thiago Soares Nunes, Universidade FUMEC

Professor do Programa de Doutorado e Mestrado em Administração da Universidade FUMEC. Pós-Doutorado em Administração pela Universidade Estadual de Maringá (UEM). Doutor em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) , com período sanduíche no Departamento de Psicologia Social da Universidade Autônoma de Barcelona (UAB/Espanha). Mestre em Administração pela UFSC, Especialista em Gestão de Pessoas nas Organizações pela UFSC, e Graduado em Administração pela UFSC. 

Published
2024-05-16
How to Cite
COSTA, M. V. A. M. DA; SOARES NUNES, T.; RIBEIRO, J. S. DE A. N.; SILVA , W. L. MOTORISTAS DE APLICATIVO. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), v. 7, n. 1, 16 May 2024.
Section
EIXO 2 - Artigo Completo - Gestão de Pessoas e Processos