FRAUDES E GOLPES BANCÁRIOS NO BRASIL

Tipologia e Iniciativas das Instituições Financeiras

  • Ewellyn Fernanda Moura Wust Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
  • Victor Fraile Sordi Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)

Abstract

No contexto bancário brasileiro, a proteção contra golpes e fraudes tem sido uma prioridade, refletida nas iniciativas das principais instituições financeiras. No entanto, ao analisar essas medidas, percebe-se que são vulneráveis diante da crescente sofisticação dos golpes. Este estudo visa identificar os principais tipos de fraudes e golpes bancários praticados no Brasil, adotando uma abordagem exploratória qualitativa. A pesquisa utiliza dados do STJ (2023), analisando 138 processos relacionados a fraudes bancárias. Os resultados revelam diversas táticas, desde fraudes cibernéticas até golpes diretos. As instituições financeiras desempenham um papel crucial na prevenção dessas fraudes, mas é evidente a necessidade de medidas mais abrangentes e adaptáveis. A confiança do cliente é fundamental, e os danos financeiros podem afetar a continuidade do uso de serviços financeiros online. Recomenda-se aprimorar a segurança cibernética, investir em educação financeira e fortalecer a colaboração entre instituições, reguladores e órgãos governamentais. Este estudo contribui para a compreensão das fraudes bancárias no Brasil, destacando a importância contínua de medidas proativas para manter a confiança no sistema financeiro.

Published
2024-05-16
How to Cite
MOURA WUST, E. F.; SORDI, V. F. FRAUDES E GOLPES BANCÁRIOS NO BRASIL. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), v. 7, n. 1, 16 May 2024.
Section
EIXO 1- Resumo Expandido - Estratégia e Negócios