LOOK AGAIN! CONSUMER PERCEPTION OF AVON BRASIL’S REBRANDING STRATEGIES

DOI: https://doi.org/10.55028/don.v12i3.19715
Keywords: Rebranding, Brand repositioning, Avon Brazil

Abstract

The study aimed to analyze consumers' perception of the rebranding aspects carried out by Avon Brasil. Methodologically, from a qualitative approach, data collection was developed using a visual technique (photo-elicitation), in addition to individual semi-structured interviews with a selection of fifteen consumers of the brand, culminating with the analytical method of content analysis. The results showed that the brand repositioning strategies were effective and managed to give new meaning to consumers' perception, above all, due to their potential for adaptation and appreciation of beauty and human diversity. Furthermore, the brand became more prominent and, consequently, attracted new consumers. It was also found that communication and promotion of products, interaction with the target audience, approach to beauty, inclusion of minorities and appreciation of human diversity were decisive items for its success. Regarding the academic contributions, the in-depth and relational look at branding, rebranding and consumer perception stands out, in addition to the application of the photo-elicitation method, while in the practical contributions there is the offer of subsidies so that companies in the market can value and obtain knowledge from the consumers’ perspective, aligning your positioning and marketing strategies with their profile.

Author Biographies

Waléria Pereira Camilo, UNIVERSIDADE FEDERAL DE CAMPINA GRANDE - UFCG

Graduada em Administração pela Universidade Federal de Campina Grande - UFCG.

Laura Maria Aguiar Costa, Universidade Federal da Paraíba - UFPB

Doutoranda e mestre em administração pelo Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade Federal da Paraíba (PPGA-UFPB), ênfase em Marketing e Tecnologia. Possui graduação em administração pela Universidade Federal de Campina Grande (UFCG). É pesquisadora e faz parte da gestão do Grupo de pesquisa em Consumo, Inovação e Marketing (GPCIMA). É pesquisadora no grupo de pesquisa Gestão de Negócios e Competitividade (GNC). Tem interesse nas áreas de marketing, comportamento do consumidor, cultura de consumo, novas tecnologias, inteligência artificial e métodos quantitativos aplicados.

Maura Carneiro Maldonado Mousinho, Universidade Federal da Paraíba - UFPB

Doutoranda do Programa de Pós-graduação em Administração (PPGA-UFPB), na linha de pesquisa Marketing e Tecnologia. Mestre em Administração (PPGA - UFPB/ 2009) na mesma linha de pesquisa. Bacharel em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pelo Instituto de Educação Superior da Paraíba - IESP (2004). Possui experiência nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação Organizacional e Gestão, atuando principalmente com temas de pesquisa relacionados a: Marketing, Marketing Macrossocial e Comportamento do Consumidor. Foi coordenadora adjunta do Curso Superior Tecnológico em Design de Moda em 2014 e coordenadora e professora da pós-graduação em Styling e Moda do Centro Universitário de João Pessoa (UNIPÊ), de 2013 a 2019. Atuou como docente em cursos de graduação e pós-graduação na ESINE (FAESNE FACULDADES), no Instituto de Educação Superior da Paraíba (IESP), no Instituto Paraibano de Ensino Renovado (INPER), na Faculdade Internacional da Paraíba (FPB) e, durante dez anos, no Centro Universitário de João Pessoa (UNIPÊ). Atualmente leciona na graduação e pós-graduação dos cursos de Administração e Publicidade e Propaganda no UNIESP Centro Universitário.

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Published
2024-07-24
Issue
Vol 12 No 3 (2024)
Section
Artigos

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