Consumer behaviour in the wellness tourism segment
Abstract
The study aims to understand the perception of consumers in the segment of wellness tourism in Rio Grande do Norte (RN), identifying how the demand for this area by tourists occurs after a global health crisis. For methodological purposes, the research will be characterized with a qualitative and quantitative approach, by convenience, non-probabilistic, intentional. The variables that will be adopted in this study are based on the research of Chi, Chi and Ouyang (2020), Chebli and Said (2020) and Campodónico and Chalar (2017), which are: environmental well-being, physical well-being, mental well-being, time, space, motivation, activities, intention, personal safety, economic expenditure, conviction and attitude. The technique for data treatment to be used will be content analysis (Bardin, 1977) and the programs Iramuteq (version 0.7 alpha 2) and SPSS (version 22). As results, it is expected to contribute to the advancement of research in the area of wellness tourism, bringing information about the profile, characteristics and motivations of consumers. Thus, it is intended to evaluate the growth of wellness tourism and how the impact of the pandemic can motivate tourists to opt for this typology. Initially it was found in the international literature that there is a significant growth on the study of wellness tourism, sparked by the interest of researchers from other areas.
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