Comportamiento del consumidor en el segmento del turismo de bienestar
Resumen
El estudio tiene como objetivo comprender la percepción de los consumidores en el segmento de turismo de bienestar en Rio Grande do Norte (RN), la identificación de cómo la demanda de esta área por los turistas se produce después de una crisis mundial de salud. Para fines metodológicos, la investigación se caracterizará con un enfoque cualitativo y cuantitativo, por conveniencia, no probabilístico, intencional. Las variables que se adoptarán en este estudio se basan en las investigaciones de Chi, Chi y Ouyang (2020), Chebli y Said (2020) y Campodónico y Chalar (2017), que son: bienestar ambiental, bienestar físico, bienestar mental, tiempo, espacio, motivación, actividades, intención, seguridad personal, gasto económico, convicción y actitud. La técnica de tratamiento de datos a utilizar será el análisis de contenido (Bardin, 1977) y los programas Iramuteq (versión 0.7 alfa 2) y SPSS (versión 22). Como resultados, se espera contribuir al avance de la investigación en el área del turismo de bienestar, aportando información sobre el perfil, características y motivaciones de los consumidores. Así, se pretende evaluar el crecimiento del turismo de bienestar y cómo el impacto de la pandemia puede motivar a los turistas a optar por esta tipología. Inicialmente se constató en la literatura internacional que existe un crecimiento significativo sobre el estudio del turismo de bienestar, suscitado por el interés de investigadores de otras áreas.
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