Para que los ciegos vean: análisis de la accesibilidad del Palacio Provincial de Manaos para los turistas con discapacidad visual
Resumen
La población de personas con discapacidad o movilidad reducida ha aumentado considerablemente en los últimos años. En Brasil, cerca de 35,8 millones de personas tienen deficiencia visual, que es la más recurrente en el país y en el estado de Amazonas, donde encontramos cerca de 651.200 personas con esta discapacidad. Considerando la creciente demanda de personas con discapacidad visual en el estado, se espera que los museos y centros culturales existentes en el lugar brinden accesibilidad a este público. Así, utilizando el Centro Cultural Provincial Palacete, que se encuentra en la capital del estado y que cuenta con un flujo mayoritario de visitantes locales, este estudio tiene como objetivo general analizar la accesibilidad en el Palacete Provincial para la atención de turistas con discapacidad visual. o baja visión. . Se trata de una investigación descriptiva, bibliográfica y cualitativa en la que se realizaron visitas guiadas a 5 personas con discapacidad visual y se aplicó una encuesta posterior a la visita. Como resultado se constató que el Centro Cultural Provincial Palacete no satisface las necesidades de una persona con discapacidad visual en cuanto a la accesibilidad de los museos que integran el espacio. Como contribución teórica, esta investigación, además de traer información histórica y descriptiva sobre el Centro Cultural objeto de estudio, presenta la literatura sobre turismo accesible y la legislación brasileña a pesar de la accesibilidad. Como aporte práctico, presenta subvenciones que pueden ayudar a sensibilizar a los gestores sobre la necesidad de invertir en accesibilidad en los centros culturales, lo que puede ser replicado en otros museos y centros culturales.
Descargas
Citas
Associação Brasileira De Normas Técnicas. NBR 9050: Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos. Rio de Janeiro, 2015.
Associação Brasileira De Normas Técnicas. NBR 15.559: Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços. Rio de Janeiro, 2012.
Babaita, C. M. (2012). Tourism Industry in Romania and the Needs of People With Disabilities. Annals of the University of Oradea, Economic Science Series, 21(1), 481–486. https://bityli.com/CsLToof
Bickenbach, J. (2011). The world report on disability. Disability and Society, 26(5), 655–658. https://doi.org/10.1080/09687599.2011.589198
Braga, R. dos S. P. (2009). Palacete Provincial. Secretária de Estado de Cultura.
Buhalis, D., & Darcy, S. (2011). Accessible tourism. Concepts and Issues. Aspects of tourism. Channel View Publications.
Cloquet, I., Palomino, M., Shaw, G., Stephen, G., & Taylor, T. (2017). Disability, social inclusion and the marketing of tourist attractions. Journal of Sustainable Tourism, 26(2), 221–237. https://doi.org/10.1080/09669582.2017.1339710
Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. (1988). Brasília. https://bityli.com/ptOQz
Coronavírus: OMS declara pandemia - BBC News Brasil. ([s.d.]). https://www.bbc.com/portuguese/geral-51842518
Damascena, E. O., Oliveira, B. R. B. de, & Melo, F. V. S. (2012). Marketing Cultural: Visão, Prática e Objetivos da Comunidade Empresarial da Região do Vale do São Francisco (PE). Revista de Gestão, Finanças e Contabilidade, 2(1), 75–87. https://doi.org/10.18028/RGFC.V2I1.43
Darcy, S., & Dickson, T. J. (2009). A whole-of-life approach to tourism: The case for accessible tourism experiences. Journal of Hospitality and Tourism Management, 16(1), 32–44. https://doi.org/10.1375/jhtm.16.1.32
Decreto nº 5.296 de 2 de dezembro de 2004. Recuperado em 22 jun. 2021, de: < http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2004-2006/2004/decreto/d5296.htm>.
Dicio, D. online de português. (2022). Centro cultural. Porto: 7 Graus. https://www.dicio.com.br/pesquisa.php?q=centro+cultural
Fachin, O. (2017). Fundamentos de metodologia: Noções básicas em pesquisa científica (6a ediçã). Saraiva.
Feijo, M. C. (2003). As políticas culturais da globalização. In Políticas Culturais. Manole.
Ferst, M. da C., Souza, J. I. S., & Coutinho, H. R. M. (2020). Accessibility in accommodation establishments: The use of innovative processes to meet the needs of tourists with disabilities. Revista Turismo - Visão e Ação - Eletrônica, 23(3), 0–2. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.14210/rtva.v22n3.p446-462
Fialho, M. (2009). Rotas Sem Barreiras. Revista Turismo e Desenvolvimento, 11, 109–112.
Gomes, H. S. (2018). Brasil tem 116 milhões de pessoas conectadas à internet, diz IBGE. Tecnologia e Economia -G1. https://g1.globo.com/economia/tecnologia/noticia/brasil-tem-116-milhoes-de-pessoas-conectadas-a-internet-diz-ibge.ghtml
Hernández Sampieri, R., Collado, C. F., & Lucio, M. D. P. B. (2015). Metodologia de pesquisa (5a ed.). Penso.
IBGE. (2020). IBGE. https://www.ibge.gov.br/geociencias/organizacao-do-territorio/estrutura-territorial/15819-amazonia-legal.html?edicao=30963&t=o-que-e
Instituto Brasileiro de Museus. (2019). Acessibilidade em Museus. Brasil, Ministério do Turismo. https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=7294#section-5
Lei n.º 4.169, de 4 de dezembro de 1962. (1962) https://bityli.com/bqkMGby.
Lei n.º 7.853, de 24 de outubro de 1989. (1989). http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l7853.htm.
Lei n.º 10.098, de 19 de dezembro de 2000. (2000). http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l10098.htm.
Lei n.º 11.126, de 27 de junho de 2005. (2005). http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2004-2006/2005/Lei/L11126.htm.
Lei nº 13.146, de 6 de julho 2015. (2015).http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2015/lei/l13146.htm.
Lyu, S. O. (2017). Which accessible travel products are people with disabilities willing to pay more? A choice experiment. Tourism Management, 59, 404–412. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2016.09.002
Ministério da Cultura. (2010). Plano nacional setorial de museus. MinC/Ibram.
Monaco, G. (2016). Museum education and accessibility : Bridging the gaps. Proceedings. - International Council of Museums - International Council of Museums. ICOM International Committee for Education and Cultural Action (CECA). https://icom.museum/en/ressource/museum-education-and-accessibility-bridging-the-gaps-proceedings/
Pérez, D. M., & Velasco, D. J. G. (2003). Turismo accesible. In … /IV Congreso de Turismo Universidad y Empresa. Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad - CERMI. http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1700653
Ramos, L. B. (2007). Centro Cultural: Território privilegiado na ação cultural e informacional na sociedade contemporânea. III ENECULT – Encontro de Estudos Multidisciplinares em Cultura, Iii.
Sassaki, R. K. (2009). Inclusão: Acessibilidade no lazer, trabalho e educação. Revista Nacional de Reabilitação (Reação), 10–16. https://acessibilidade.ufg.br/up/211/o/SASSAKI_-_Acessibilidade.pdf?1473203319
Derechos de autor 2022 Marklea Ferst, Juliana da Silva Melo
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-nc-nd/4.0/88x31.png)
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObrasDerivadas 4.0.
Los autores/investigadores que publican en Ateliê do Turismo aceptan los siguientes términos:
1 - Derechos de autor.
Los autores/investigadores conservan sus derechos de autor, aunque conceden a Ateliê do Turismo, los derechos de explotación no exclusivos (reproducción, distribución y publicidad). Conceden a Ateliê do Turismo el derecho de primera publicación de su trabajo/investigación, que estará simultáneamente sujeto a la licencia indicada en el punto 2. Los autores podrán establecer otros acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en Ateliê do Turismo, siempre que se reconozca su publicación inicial en esta revista.
2 - Licencia.
Esta obra tiene una licencia de Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional.
Esta licencia permite compartir (copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato), dar el debido crédito al autor (s) / investigador (s) y la revista, pero no puede utilizar el material con fines comerciales. En caso de remezcla, transformación o creación a partir del artículo, el material modificado no podrá ser distribuido. El (los) autor(es)/investigador(es) tiene(n) autorización para la distribución por diversos medios a la comunidad científica y académica, y se le(s) anima(n) a distribuir en repositorios institucionales o en sus páginas personales, teniendo en cuenta que este proceso puede causar cambios productivos, como el impacto de la investigación y las citas adecuadas del trabajo publicado.