Utilização das hashtags na promoção turística: uma análise do uso da #ondeiremfortaleza através do empreendimento colosso fortaleza

  • Kennedy Kaufummam Costa Mafra UFRN/USP
  • Islaine Cristiane Oliveira Gonçalves da Silva Cavalcante Universidade Federal do Rio Grande do Norte https://orcid.org/0000-0002-5631-5779
DOI: https://doi.org/10.55028/at.v8i1.19194
Palabras clave: Promoción, Turismo, Hashtags, Instagram

Resumen

La comunicación se utiliza en diversas áreas del conocimiento, especialmente en el turismo, para expresar aspectos verbales y no verbales. En el marketing, desempeña un papel fundamental en la promoción de destinos turísticos en las redes sociales. Es a través de las redes sociales que las empresas exponen sus productos y servicios a más personas, rompiendo la barrera geográfica que existía anteriormente. En este contexto, este estudio tuvo como objetivo analizar el impacto del hashtag #ondeiremfortaleza, utilizado en las imágenes publicadas en la página de Instagram @colosso.fortaleza, en el proceso de elección de Fortaleza/Ceará (CE) como destino turístico. La metodología adoptada sigue un enfoque interpretativo, con muestreo intencional basado en análisis de contenido (Bardin, 1977). Los resultados de esta investigación resaltan la importancia de usar hashtags en la promoción de un destino, aumentando su visibilidad y despertando el interés de potenciales visitantes. En consecuencia, esto aumenta el flujo de turistas en la zona. Se concluye que el uso de hashtags en la promoción de destinos es de gran relevancia para obtener vistas de potenciales turistas que consideran visitar el destino.

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Biografía del autor/a

Kennedy Kaufummam Costa Mafra, UFRN/USP

Estudiante de maestría en Turismo del Programa de Posgrado en Turismo de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte - PPGTUR/UFRN. Becario de CAPES. Correo electrónico: kennedyifrn@gmail.com

Islaine Cristiane Oliveira Gonçalves da Silva Cavalcante, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Doctoranda y Máster en Turismo por el Programa de Posgrado en Turismo de la Universidad Federal de Rio Grande do Norte - PPGTUR/UFRN. Becaria de CAPES. Correo electrónico: islaine_cristiane@hotmail.com

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Publicado
2024-06-18
Cómo citar
Mafra, K. K. C., & Cavalcante, I. C. O. G. da S. (2024). Utilização das hashtags na promoção turística: uma análise do uso da #ondeiremfortaleza através do empreendimento colosso fortaleza. ATELIÊ DO TURISMO, 8(1), 255 - 280. https://doi.org/10.55028/at.v8i1.19194
Número
Vol. 8 Núm. 1 (2024): jan-dez
Sección
ARTIGOS

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